消費者志向自主宣言
2024年7月2日
一会整骨院 杉田友康
(1)理念
「せかいでいちばん『ご縁』を大事にする整骨院」として、選んでよかったと思っていただける院を目指しています。
(2)取組方針
①みんなの声を聴き、かついかすこと
来院していただいた際に交わした会話の内容や印象に残った出来事など、お客様に伺った現在の痛みから治療後のお気持ちまで感情表現を含めて通称「患者さんノート」に書き留めています。
通院していただくその都度振り返ることで、どこの院よりもお客様の言葉と体からのサインに真摯に耳を傾ける治療院でありたいと願っています。
②未来・次世代のために取り組むこと
一会整骨院では以下の取組を支援しています。
・かながわプラごみゼロ宣言→神奈川県のプラごみゼロに向けた取組の輪を広めていくことを目的とした施策
・プラスチックスマート→プラスチックごみによる環境汚染対策としてスタートしたキャンペーン
・デコ活 くらしの中のエコろがけ→脱炭素とエコを意識した新しい豊かな暮らしを創る国民運動
・フォレスト・サポーターズ→元気な森を育み、次の世代へと引き継いでいくための取組
・海と日本PROJECT→海と人と人をつなぐ。海をキレイにするためのアクション
③法令の遵守/コーポレートガバナンスの強化をすること
一会整骨院ではお客様との8つのお約束をさせていただいています。
法令とともにこちらも遵守できるよう努めてまいります。